Pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening

Muhammad Fahmi Habib; Suhairi Suhairi; Aqwa Naser Daulay

doi:10.29210/1202525492

Pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening

Muhammad Fahmi Habib

⁽¹⁾, Suhairi Suhairi ⁽²⁾, Aqwa Naser Daulay ⁽³⁾,
(1) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Indonesia
(2) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Indonesia
(3) Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Indonesia

Corresponding Author
Copyright (c) 2025 Muhammad Fahmi Habib, Suhairi Suhairi, Aqwa Naser Daulay

DOI : https://doi.org/10.29210/1202525492

Full Text:

Language : en

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan ketidakamanan kerja terhadap niat berpindah, dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan CV. Bintang Oasis Laut. Tingkat turnover yang tinggi merupakan permasalahan utama dalam dunia usaha, dan penyebab utamanya adalah stres dan ancaman kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan analisis asosiatif dan jumlah sampel sebanyak 65 karyawan (HRD CV Bintang Oase Samudera). Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan analisis jalur dan software Smart-PLS 3.0. Berdasarkan temuan penelitian, stres kerja memiliki pengaruh positif yang besar terhadap niat berpindah (T statistik |O/STDEV|= 0.663), sedangkan ketidakamanan kerja memiliki pengaruh agak positif (T statistik|O/STDEV|= 4.786). Kepuasan kerja terbukti bertindak sebagai moderator dalam pengaruh antara stres kerja, ketidakpastian kerja, dan niat berpindah. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya perusahaan mengatasi stres dan ketidakstabilan pekerjaan karyawan. Karyawan yang mengalami banyak stres di tempat kerja akan kurang puas dan lebih cenderung untuk keluar.

References

Adekiya, A. (2015). Perceived Job Insecurity: Its Individual, Organisational and Societal Effects. European Scientific Journal, 1(December), 1857–7881.

Al Amin, R., & Pancasasti, R. (2021). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervering. Technomedia Journal, 6(2), 176–187. https://doi.org/10.33050/tmj.v6i2.1753

Apriyanto, P., & Haryono, S. (2020). Pengaruh Tekanan Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Intensi Turnover: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Manajemen Dewantara, 4(1), 33–45. https://doi.org/10.26460/md.v4i1.7672

Arikunto, S. (2010). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik (Revisi). Rineka Cipta. https://elibrary.bsi.ac.id/readbook/213695/prosedur-penelitian-suatu-pendekatan-praktik

Astuti, R. D., Herawati, J., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 4(5), 1127–1144. https://doi.org/10.47467/reslaj.v4i5.1065

Audina, V., & Kusmayadi, T. (2018). Pengaruh job insecurity dan job stress terhadap turnover intention (Studi Pada Staff Industri Farmasi Lucas Group Bandung. Sains & Manajemen Akuntansi, X(1), 85–101. http://ojs.stan-im.ac.id/index.php/JSMA/article/view/29

Azuar Juliandi, Irfan, S. M. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis: Konsep dan Aplikasi. (F. Zulkarnain (ed.)). UMSU PRESS. https://www.google.co.id/books/edition/Metodologi_Penelitian_Bisnis_Konsep_dan/0X-rBAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=Juliandi,+A.,+%26+Manurung,+S.+(2014).+Metodologi+Penelitian+Bisnis:+Konsep+dan+Aplikasi.+Medan:++UMSU+Perss.&printsec=frontcover

Basri, M. hasan. (2017). Pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intentions Melalui Kepuasan Kerja Pada CV Aneka Produksi. Jurnal Ilmu Manajemen, 05(02), 1–7. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/19156/17492

Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p13

Dhea, C., Sari, P., Suhairi, & Dharma, B. (2024). The Influence of Communication , Work Environment , and Motivation on Employee Morale ( Case Study : PT . Pegadaian Regional Office I Medan ). 11(1), 171–182.

Hanim, M. (2016). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Hull Construction Di Pt. Dok Dan Perkapalan Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(3), 1–10.

Hariani, M. (2022). Pengaruh Organization Citizenship Behavior dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. Journal of Business and Economics Research (JBE), 3(1), 6–11. https://doi.org/10.47065/jbe.v3i1.1336

Ifit Novita Sari, Lilla Puji Lestari, Dedy Wijaya Kusuma, Siti Mafulah, Diah Puji Nali Brata, Karwanto, Supriyono, Jauhara Dian Nurul Iffah, Asri Widiatsih, Edy Setiyo Utomo, Ifdlolul Maghfur, Marinda Sari Sofiyana, D. S. ·. (2022). Metode Penelitian Kualitatif (HAYAT (ed.)). UNISMA PRESS. https://www.google.co.id/books/edition/Metode_Penelitian_Kualitatif/iCZlEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=Sari,+I.+N.,+Lestari,+L.+P.,+Kusuma,+D.+W.,+Mafulah,+S.,+Brata,+D.+P.+N.,+Iffah,+J.+D.+N.,+Widiatsih,+A.,+Utomo,+E.+S.,+Maghfur,+I.,+%26+Sofiyana,+M.+S.+(2022

Ikhwanto, J. (2015). Hubungan antara kepuasan kerja dengan intensi turnover pada karyawan.

Iskandar, Y. C., & Rahadi, D. R. (2021). Strategi Organisasi Penanganan Turnover Melalui Pemberdayaan Karyawan. Solusi, 19(1), 102. https://doi.org/10.26623/slsi.v19i1.3003

Juleiqa, S., & Indarto, M. R. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Job Insecurity, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Industri Pengolahan Susu Kambing Etta Indotama. Jurnal Al Husna, 5(1), 16–27.

Kristin, D., Marlina, E., Lawita, & Fathurrahmi, N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. economics, Accounting and Business, 2(1).

Lee, H. (2021). Changes in workplace practices during the COVID-19 pandemic: the roles of emotion, psychological safety and organisation support. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 8(1), 97–128. https://doi.org/10.1108/JOEPP-06-2020-0104

Mamang Sangadji, E. (2020). The Effect of Job Stress on Turnover Intention through Job Satisfaction of Government Commercial Bank Employees. KnE Social Sciences, 2020, 66–82. https://doi.org/10.18502/kss.v4i9.7317

Maharani, C., & Budiono. (2023). Pengaruh iklim organisasi dan stress kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja karyawan bank di wilayah Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 352–367.

Monica, N. M. T. J., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasional, DanKepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. E - Jurnal Manajemen Unud , 6(3), 1644–1673.

Nadhiroh, E., & Budiono, B. (2022). Pengaruh Job Insecurity terhadap Turnover Intention Melalui Organizational Commitment pada Karyawan Perbankan. Jurnal Ilmu Manajemen, 10, 607–618.

Nasution, M. I. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Medical Representative. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 407–428.

Nurfauzan, M. I., & Halilah, I. (2017). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention. Jurnal Riset Bisnis dan Investasi, 3(1), 98. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i1.550

Pokhrel, S. (2024). No TitleΕΛΕΝΗ. In Αγαη (Vol. 15, Nomor 1).

Prastyo, A. (2023). Pengaruh Job Insecurity dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z. 5(2), 1–14. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK558907/

Prihatiningsih, B. E., & Susanti, A. (2023). Mufakat Mufakat. Jurnal Ekonomi Akuntansi, Manajemen, 2(2), 91–107.

Putrayasa, I. K., & Astrama, I. M. (2021). Pengaruh Etos Kerja dan Job Insecurity terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) Denpasar. Widya Amrita, 1(1), 25–37. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1144

Rauan, F. J., & Tewal, B. (2019). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Pt. Tropica Coco Prima Di Lelema Kabupaten Minahasa Selatan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4), 4681–4690.

Riani, T. L. N., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Turnover Intention Karyawan. Manajemen, 6(11), 5970–5998.

Rostandi, R. M., & Senen, S. H. (2021). Pengaruh kepuasan kerja dan reward system terhadap turnover intention. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(2), 147–154.

Sari, O. P., Zunaidah, Z., & Andriana, I. (2023). The Effect of Job Insecurity and Job Stress on Turnover Intention with Job Satisfaction as a Mediation Variable. Devotion : Journal of Research and Community Service, 4(9), 1478–1755. https://doi.org/10.59188/devotion.v4i9.551

Sekaran, U., & Bougie, R. (2013). Research Methods for Business. Jhon Wiley & Sons Ltd. Academic Journal Bangkokthonburi University, 2(2), 203–206.

Sofia, P., Dewi, A., Agung, A., & Sriathi, A. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention yang Dimediasi oleh Kepuasan Kerja, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ( Unud ), Bali.

Sugiyono. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta. https://www.google.co.id/books/edition/Metode_penelitian_pendidikan/0xmCnQAACAAJ?hl=id

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif. Alfabeta. https://www.google.co.id/books/edition/Metode_Penelitian_Bisnis_Pendekatan_Kuan/aFHZzwEACAAJ?hl=id

Suhairi, A. P. A. N. (n.d.). Perilaku Stress Kerja Dan Motivasi Kerja Pada Karyawan di Divisi SO (Signing Officer) Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kc Medan. Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA), Volume 3,.

Sustainable, I., & Advantage, C. (2023). the Role of Affective Commitment in Mediateing the Relationship Between Perceived Organizational Support and.

Wahyuni, A. T., & Hariasih, M. (2021). The Effect of Job Stress, Compensation and Job Satisfaction on Turnover Intention through Organizational Commitment as an Intervening Variable for Employees. Academia Open, 5, 1–20. https://doi.org/10.21070/acopen.5.2021.2504

Wulan, D. P. A., Alam, S., & Umar, F. (2018a). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Dan Kinerja Karyawan Pt Pln ( Persero ) Area Merauke. Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship, 1(2), 1–14.

Wulan, D. P. A., Alam, S., & Umar, F. (2018b). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Dan Kinerja Karyawan Pt Pln (Persero) Area Merauke Effect Of Work Stress And Motivation To Employees And Employee Performance Pt Pln (Persero). Hasanuddin Journal of Applied Business and Entrepreneurship, 1, 1–14.

Wulanfitri, E., Sumartik, S., & Indayani, L. (2020). Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening pada PT Lumina Packaging. JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan), 6(1), 1–7. https://doi.org/10.21070/jbmp.v6i1.425.