Pengaruh sistem dan karakteristik tenaga penjualan terhadap efektivitas penjualan di PT. Prima Global Sukses

  • Adhani Fiqriansyah Afianto 
    Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya
    Indonesia
  • Tatik Suryani
    Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya
    Indonesia

Abstract

Salah satu sistem distribusi adalah manajemen sumber daya manusia, yang memaksa karyawan untuk melakukan tugasnya dengan cara yang tidak melebihi batas yang ditetapkan oleh manajemen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan dan pengaruh antar variabel seperti B. Pengaruh pengendalian terhadap pengendalian. Variabel sistem desain toko, pengalaman penjualan, kualitas hubungan, hasil penjualan dan keterampilan penjualan langsung, titik penjualan dan tes penjualan langsung. pengaruh variabel kinerja tenaga penjualan terhadap hasil penjualan. Penelitian ini menggunakan variabel kinerja penjualan sebagai variabel kontrol untuk pengaruh tidak langsung. Sampel penelitian ini adalah penjual PT. Prima Global Sukses berbasis di Makassar dan mempekerjakan total 50 orang. Teknik pengambilan sampel untuk menghasilkan sampel yang representatif adalah purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling) dengan alat analisis WarpPLS 7.0. Bagian utama dari penelitian ini adalah informasi dasar yang diperoleh dari survei. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem manajemen sumber daya manusia, desain industri, kualitas relatif sumber daya manusia dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga kerja. Kompetensi penjualan dan kinerja tenaga penjual berpengaruh positif dan signifikan terhadap hasil penjualan. Kinerja wiraniaga dapat menyampaikan dampak desain wilayah penjualan, keterampilan penjualan, dan kualitas hubungan pada kinerja.
Keywords
  • Sistem kontrol manajer
  • Desain wilayah penjualan
  • Kompetensi tenaga penjualan
  • Kinerja tenaga penjualan
  • Efektivitas penjualan
References
  1. Ariefianto, M. I., & Mudiantono, M. (2019). Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tenaga Penjualan (Studi kasus pada PT Ulam Tiba Halim Semarang). Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
  2. Armando, G. (2013). Pengaruh sistem pengendalian intern pemerintah dan pengawasan keuangan daerah terhadap nilai informasi laporan keuangan pemerintah (Studi Empiris pada SKPD di Kota Bukittinggi). Jurnal Akuntansi, 1(1).
  3. Arya Pageh Wibawa, S. T., Ds, M., Pradana, G. Y. K., & Sos, S. (2020). Prosiding Webinar Seminar Nasional 2020. http://repo.isi-dps.ac.id/id/eprint/3922
  4. Azfar, F. (2021). Leviathan and the Asiento: A Counter-History of the Racial Contract. New Literary History, 52(3), 431–467. https://doi.org/https://doi.org/10.1353/nlh.2021.0021
  5. De La Cruz, H., D’Urso, P. A., & Ellison, A. (2014). The relationship between emotional intelligence and successful sales performance in the Puerto Rico market. Journal of Psychological Issues in Organizational Culture, 5(3), 6–39.
  6. Frith, J., & Saker, M. (2020). <? covid19?> It is all about location: Smartphones and tracking the spread of COVID-19. Social Media+ Society, 6(3), 2056305120948257. https://doi.org/https://doi.org/10.1177/2056305120948257
  7. Hidayat, A. (2021). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU), 6(2), 165–177.
  8. Hidayat, T., & Zefanya, E. (2021). Pengaruh Pengendalian Internal terhadap Efektivitas Penjualan. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan, 2(1), 20–29.
  9. Ismael, M. (2020). A review on graphitic carbon nitride (g-C3N4) based nanocomposites: synthesis, categories, and their application in photocatalysis. Journal of Alloys and Compounds, 846, 156446. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jallcom.2020.156446
  10. Kamal, R. S. (2017). Pengaruh Personal Selling Dan Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Air Kangen Pada Kat Irwan Iskandar. Universitas Widyatama.
  11. Kock, N., & Lynn, G. (2012). Lateral collinearity and misleading results in variance-based SEM: An illustration and recommendations. Journal of the Association for Information Systems, 13(7).
  12. Marcus, B., & Heibrock, J. (2022). Personality and Job Performance of Frontline Employees: A Meta-Analytic Review. SMR-Journal of Service Management Research, 6(1), 28–46. https://doi.org/https://doi.org/10.5771/2511-8676-2022-1
  13. Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis: Pendekatan Pengembangan Keahlian Edisi 6 Buku 2.
  14. Sholihin, M., & Ratmono, D. (2013). Analysis of SEM-PLS with WarpPLS 3.0 for nonlinear relations in social and business research. Yogyakarta: Andi Publisher.
  15. Sianturi, F. A., & Sitorus, M. (2019). Kombinasi Metode simple additive weighting (Saw) Dengan algoritma Nearest Neighbor Untuk Rekruitmen Karyawan. Jurnal Mantik Penusa, 3(2, Des). https://e-jurnal.pelitanusantara.ac.id/index.php/mantik/article/view/623
  16. Simarmata, J. (2018). Teknologi multimedia dalam pendidikan. Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Pendidikan, 7.
  17. Tampubolon, H. (2016). Strategi manajemen sumber daya manusia dan perannya dalam pengembangan keunggulan bersaing. Papas Sinar Sinanti.
  18. Veno, A., & Syamsudin, S. (2016). Analisis Trend Kinerja Keuangan Perbankan Syariah Tahun 2015 Sampai Dengan 2017. BISNIS: Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 4(1), 21–34.
  19. Wirapraja, A., Sudarso, A., Mardia, M., Tojiri, M. Y., Simarmata, H. M. P., Sulasih, S., Permadi, L. A., Purba, B., Tjiptadi, D. D., & Lie, D. (2021). Manajemen Pemasaran Perusahaan. Yayasan Kita Menulis.

Downloads

PDF

Statistic

Abstract Views
: 485 times
PDF
: 3 times