Peran moderasi organizational citizenship behavior (OCB) pada pengaruh kompetensi dan knowlegde sharing terhadap kinerja

Tristiana Rijanti (1), Lie Liana (2), Bambang Suko Priyono (3), Lisa Khoridatul Ainun Nadiroh (4),
(1) Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, Indonesia  Indonesia
(2) Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, Indonesia  Indonesia
(3) Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, Indonesia  Indonesia
(4) Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, Indonesia  Indonesia

Corresponding Author


DOI : https://doi.org/10.29210/020232347

Full Text:    Language : en

Abstract


Perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas untuk menjalankan operasi perusahaan dan memenuhi tujuan yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran moderasi Organizational Citizenship Behavior (OCB) padaPengaruh Kompetensi dan Knowledge Sharing terhadap Kinerja di BPR BKK Pati (Perseroda). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai BPR BKK Pati (Perseroda) sejumlah 150 pegawai. Teknik sampling menggunakan random sampling dengan jumlah sampel 60 pegawai. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan lima skala Likert. Data diolah menggunakan SPSS. Analisis regresi diugnakan untuk menguji pengaruh variabel tergantung terhadap variabel  bebas. Uji modersai dilakukan dengan melihat interaksi variabel moderasi dengan variabel tergantung terhadap variabel bebas. Hasil uji penelitian menunjukkan bahwa variabel kompetensi dan knowlegde sharing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, sedangkan variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB)bukan variabel yang memoderasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja namun merupakan variabel moderasi yang memperkuat pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja. Sehingga dengan adanya knowledge sharing dapat dapat membantu karyawan memiliki kinerja diatas tuntunan yang diharapkan oleh perusahaan.

Keywords


Kompetensi, Knowledge sharing, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

References


Adianita, A. S., Mujanah, S., & Candraningrat, C. (2017). Kompetensi Karyawan, Emotional Quotient Dan Self Efficacy Pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Kinerja Karyawan Pada Indomobil Grup Di Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 17(1), 199.

Andra, R. S. (2018). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pt Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Malang Kawi). Universitas Brawijaya.

Badan Nasional Sertifikasi Profesi. (2014). Peraturan Badan Nasional Sertifikasi Profesi Nomor : 2 / Bnsp / Iii / 2014 Tentang Pedoman Pembentukan Lembaga Sertifikasi Profesi.

Benita, N. (2020). Analisa Pengaruh Budaya Organisasi Dan Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Mataram. Jurnal Riset Akuntansi Aksioma, 19(2), 290–312.

Fadillah, M. I., Taba, M. I., & Reni, A. (2022). The Effect Of Organizational Citizenship Behavior On Employee Performance. Hasanuddin Journal Of Business Strategy, 4(1), 93–104.

Harwina, Y. (2022). The Influence Of Competence On Employee Performance: Investigation Of Automotive Companies. International Journal Of Management And Business Applied. Vol 1 No 1.

Huwaida, H. F. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Dan Knowledge Sharing Behavior Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Pada Kspps Bmt Peta Tulungagung. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Kell, H. J., Motowidlo, S. J., Martin, M. P., Stotts, A. L., & Moreno, C. A. (2014). Testing For Independent Effects Of Prosocial Knowledge And Technical Knowledge On Skill And Performance. Human Performance, 27(4), 311–327.

Khaerana, K., & Mangiwa, B. (2021). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pln (Persero). Jurnal Manajemen Stie Muhammadiyah Palopo, 7(2), 163–171.

Muarifudin, M., & Rijanti, T. (2022). The Effect Of Competence And Motivation On Teacher Performance With Moderation Of Organizational Culture:(Study On Madrasah Teachers In Lp. Ma’arif Nu In Gringsing District, Batang Regency). International Journal Of Social And Management Studies, 3(3), 123–136.

Muizu, W. O. Z., Titisari, A., & Sule, E. T. (2018). Peran Knowlege Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Telekomunikasi. Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 1(3), 397–406.

Nadilla, P. A. (2020). The Effect Of Knowledge Sharing Toward Employee Performance With Teamwork As The Moderator At Pt Telkom Indonesia Division Of Regional Ii Jabodetabek. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(1), 1–12.

Nadiroh, L. K. A., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Kompetensi Kerja Dan Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan. Management Studies And Entrepreneurship Journal (Msej), 3(4), 2190–2199.

Ngah, R., & Ibrahim, A. R. (2010). The Effect Of Knowledge Sharing On Organizational Performance In Small And Medium Enterprises.

Noel, F. R., Lapian, S. J., & Pandowo, M. (2017). The Affect Of Work Discipline And Competence On Employee Performance (Case Study At Balai Kesehatan Mata Masyarakat Sulawesi Utara). Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3).

Partogi, S. A., & Tjahjawati, S. S. (2019). Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Milik Pemerintah. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 5(3), 46–57.

Pasaribu, F., & Tufty, Z. (2021). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerfja Terhadap Kinerja Guru Sma Negeri 15 Medan. Jurnal Akmami (Akuntansi Manajemen Ekonomi), 2(2), 258–272.

Posuma, C. (2013). Kompetensi, Kompensasi, Dan Kepemimpinan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Ratumbuysang Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi.

Pradnyana, M. A. W., Agung, A. A. P., & Landra, N. (2019). The Effect Of Competence On Employees’performance With Physical And Leadership Work Environment As Moderating Variables On Cv. Bali Bhuana Garment Denpasar. International Journal Of Sustainability, Education, And Global Creative Economic (Ijsegce), 2(1), 39–47.

Pranata, S. P. K. A., Sitiari, N. W., & Yasa, P. N. S. (2020). The Effect Of Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Towards Work Stress And Performance Of Employees In Income Agency Regional City Of Denpasar. Jurnal Ekonomi & Bisnis Jagaditha, 7(1), 65–72.

Priyono, B. S., Soliha, E., Rijanti, T., & Gusman, R. (2016). The Influence Of Competency And Motivation To Employee Performance With Organizational Citizenship Behavior As Moderating Variable (, Study On Traffic Accident Investigators, Central Java Police Department). Makalah Ini Disjikan Dalam Proceedings-International Conference Of Banking, Accounting, Management And Economics & Call For Papers (Icobame). Magelang, 26–27.

Rijanti, T., Indriyaningrum, K., Kasmari, K., & Wijaya, Y. (2022). Pengaruh Knowledge Sharing Dan Komitmen Organisasional Dengan Moderasi Kepemimpinan Transformasional Di Sekretariat Daerah Kabupaten Pati. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(2), 754–768.

Rijanti, T., Priyono, B. S., & Nugroho, H. P. (2017). The Influence Of Competence And Job Characteristics On Performance With Motivation As Mediating Variable At Regional Finance Agency Of Tegal City. The Sixth International Conference On Entrepreneurship And Business Management,(Icebm), 412–419.

Rika, A. M., & Nurhayati, T. (2017). Improving Professional Competence And Knowledge Sharing Based On Organizational Citizenship Behavior Toward Human Resources Performance. International Journal Of Islamic Business Ethics, 2(2), 314–331.

Robbins, S. P. T. A. J. (2015). Organizational Behavior. Prentice Hall Inc., New Jersey.

Sa’adah, N., & Rijanti, T. (2022). The Role Of Knowledge Sharing, Leader-Member Exchange (Lmx) On Organizational Citizenship Behavior And Employee Performance: An Empirical Study On Public Health Center Of Pati 1, Pati 2 And Trangkil In Central Java. International Journal Of Social And Management Studies, 3(1), 112–131.

Setiawan, T. (2019). Effect Of Knowledge Sharing On Employee Performance Through Innovation. Journal Of Industrial Engineering & Management Research, 1(1a), 79–89.

Setiono, B. A., Andjarwati, T., Susilo, K. E., Budiarti, E., & Soemadijo, P. S. (2021). The Influence Of Competence With The Elements Of Knowledge, Understanding, Ability/Skills, Values, Attitudes And Interest On Employee Performance At The Tanjung Perak Port Authority Office In Surabaya. Archives Of Business Research, 9(3), 225–234.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Susanto, Y. (2022). The Effect Of Competence And Coordination On Employee Performance With Motivation As Intervening Variable In Regional Tax And Levy Management Agency Of Musi Rawas Regency. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 20(1), 1–12.

Tandayong, O., & Edalmen, E. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Ocb Terhadap Knowledge Sharing Karyawan Pt. Katopas Jaya Abadi. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 1(4), 656–665.

Wati, D. M., & Surjanti, J. (2018). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pln (Persero) Area Bojonegoro. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(4), 386–393.

Wibowo. (2017). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Press.

Winarno, A., & Perdana, Y. (2015). The Effecs Of Competence And Motivation On Employee Performance At Pt Pos Indonesia Bandung Cilaki Head Office. Int’l Conference On Business, Marketing & Information System Management, 25–26.

Yun, S., Takeuchi, R., & Liu, W. (2007). Employee Self-Enhancement Motives And Job Performance Behaviors: Investigating The Moderating Effects Of Employee Role Ambiguity And Managerial Perceptions Of Employee Commitment. Journal Of Applied Psychology, 92(3), 745.


Article Metrics

 Abstract Views : 469 times
 PDF Downloaded : 0 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.